سياسة الخصوصية

نحن في نخبة كلاود نولي اهتماماً بالغاً بخصوصية بيانات عملائنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك المؤسسية واستخدامها وحمايتها في بيئتنا السحابية.

1. جمع البيانات

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا السحابية بكفاءة، والتي تشمل معلومات الحساب (مثل الأسماء والبريد الإلكتروني للعمل)، والبيانات التشغيلية التي يتم إدخالها عبر النظام لغرض المعالجة.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك حصرياً لتشغيل وتطوير المنصة وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بمؤسستك. نحن نلتزم بشكل قاطع بعدم بيع أو تأجير بيانات عملائنا لأي أطراف ثالثة تحت أي ظرف.

3. أمن البيانات وحمايتها

نطبق أحدث معايير الأمان العالمية وأنظمة التشفير القوية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. نستخدم بروتوكولات الأمان الشاملة، ونظام الوصول القائم على الصلاحيات (RBAC)، وخوادم سحابية سيادية محصنة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات مؤسستك طوال فترة اشتراكك النشط في خدمات نخبة كلاود. عند إنهاء العقد أو إلغاء الاشتراك، نوفر أدوات لتصدير بياناتك قبل محوها بشكل آمن من خوادمنا وفقاً للاتفاقية.

5. حقوق المستخدم

تمتلك مؤسستك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتها، تعديلها، وتصديرها في أي وقت. إذا كانت لديك أية استفسارات أو طلبات خاصة بخصوصية البيانات، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.